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Garantie de base (2 ans pièces et main d’oeuvre limitée, Aussi valide pour la garantie de 1 an) :
La garantie de base CIPC sur les systèmes assemblés en atelier est de 2 ans débutant à la date de facturation. La définition du système informatique désigne tout ce qui est à l’intérieur du boîtier principal et toutes les pièces figurant sur la facture dont le numéro est apposé sur ce certificat.
Pièces couvertes 2 ans:
| Carte Mère (Motherboard) | Microprocesseur (CPU) |
| Carte vidéo (Dépend du modèle choisi) | Mémoire vive (Garantie à vie dans tous les cas) |
| Disque dur (Hard Drive) | Moniteur |
Pièces couvertes 1 an:
Tous les lecteurs et médias (Disquette, CD, zip)
Toutes cartes PCI (Modem, Réseau, contrôleurs divers)
Pièces couvertes 30 jours :
Toutes les pièces non mentionnées plus haut sont couvertes par une garantie de 30 jours seulement en magasin. Renseignez vous auprès de votre représentant pour en savoir plus sur les garanties supplémentaires offertes par les manufacturiers.
TOUTES PIÈCES RETOURNÉES À UN MANUFACTURIER OU CENTRE DE SERVICE AUTORISÉ POUR RÉPARATION OU REMPLACEMENT SONT SUJETTES À LA DISPONIBILITÉE ET LES DÉLAIS IMPOSÉS PAR LE MANUFACTURIER / CENTRE DE SERVICE / DISTRIBUTEUR, CIPC INC. NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE CES DÉLAIS LÉGALEMENT OU MORALEMENT CAR CES DÉLAIS NE DÉPENDENT PAS ET NE PEUVENT ÊTRE CONTRÔLÉS PAR NOTRE ENTREPRISE.
Système vendus sans système d’exploitation (Windows, linux etc.) :
CIPC ne pourra supporter ou garantir la stabilité de votre système si vous n’avez pas acheté ou fourni de système d’exploitation ‘Original’ avec numéro de série lors de l’assemblage de votre système. TOUTE COPIE ILLÉGALE NE SERA PAS SUPPORTÉE NI INSTALLÉE DANS NOS ATELIERS ET CE SANS EXCEPTIONS.
VIRUS et Programmes incompatibles :
Les fichiers et programmes qui pourraient être incompatibles avec votre système peuvent affecter le rendement de votre ordinateur et pourraient peut-être le rendre inutilisable. CIPC ne pourra pas être tenu responsable d’infections de virus informatique, de programmes incompatibles et des fichiers qui n’ont pas été installés lors de l’assemblage de votre système résultant à la perte de données ou dommages matériel. La réparation du système dans ce cas précis est à la charge du client au taux régulier en vigueur.
Moniteurs de plus de 5 Kg :
Les moniteurs et les pièces excédant un poids de 5 kilogrammes qui devront être retournées au manufacturier ou un centre de service autorisé pour réparation pourraient être sujets à des frais de transport qui seront à la charge du propriétaire du système ou de la pièce en question. Bien entendu ces frais seront maintenus au minimum.
Annulation de Garantie :
Votre nouvel ordinateur personnel est un assemblage de pièces électroniques sensibles au intempéries, chocs violents et décharges électrostatiques. Il ne doit être utilisé qu’à l’intérieur d’un bâtiment (à l’exception des ordinateurs portatifs). Veuillez noter que les conditions énumérées ci-dessous annuleront la garantie de la (ou des) pièce(s) affectée(s) :
- - Surcadencement (Overclocking)
- - Surchauffe (poussière ou autre corps étranger qui obstruent la ventilation de la (ou les) pièce(s)). N’oubliez pas de nettoyer votre ordinateur mensuellement (utiliser de l’air comprimé certifié pour l’électronique de préférence).
- - Infiltrations d’eau ou liquides. Foudre, tonnerre, feux, incidents de transport, guerres, actes terroristes.
- - Défaillance électrique (Dans le cas d’une surtension/sous-tension électrique ou pannes répétées) Renseignez vous auprès de votre représentant au sujet de protection de surtension!
- - Variation de température (démarrer l’ordinateur le système quand il est trop froid, toujours attendre au moins 30 minutes durant la période de l’hiver).
Important
Vous devez garder vos emballages originaux pour la durer de la garantie du manufacturier. Dans le cas où le client n’aurait pas gardé ses emballages, il pourrait être impossible pour CIPC Inc. d’honorer la garantie.
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Pour nous contacter
(514) 495-4636
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2536 Boul. Rosemont,
Montréal, QC, H1Y 1K4
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